Vertriebsfirmen, die über das so genannte „personal selling“ Umsätze generieren, lassen viel Geld liegen. Beobachtungen zeigten, dass in der Regel die Verkäufer kein Initiative zeigen, den Kunden, der ohnehin schon Kaufbereitschaft signalisieren, noch eine Draufgabe schmackhaft zu machen. Hier werden Millionen an Umsatzpotentialen nicht genutzt. Dabei geht es nur um Kleinigkeiten, die eine große Wirkung haben könnten.

Wie dieses Potential aktiviert werden kann, ist der zentrale Inhalt des psyselling-Seminars..